I also wanted to give an update on some issues that have been reported on the Windows operation system and potential workarounds for them.

1、我们已经收到了大量关于SketchUp的报告，这些报告在Windows上推出时使用英特尔显卡。 我们看到这种崩溃通常与过时的英特尔显卡驱动程序相关，而这些驱动程序与SketchUp 2017不兼容。如果您在启动时遇到崩溃并拥有英特尔视频卡，请尝试更新图形驱动程序，以确定是否可以解决 问题。 要更新您的驱动程序，请单击这里。

注意事项：

• 我们看到这次崩溃最常见于以下显卡：
  Intel（R）HD Graphics 4000
  Intel（R）HD Graphics 4400
  Intel（R）HD Graphics 4600
• 英特尔（R）高清显卡
  以下是有关每个上述显卡获取驱动程序的链接：
  Intel（R）HD Graphics 4000466
  Intel（R）HD Graphics 440091
  Intel（R）HD Graphics 4600165
  Intel（R）HD Graphics372
  
• 如果这些步骤不能解决崩溃，或者您无法获取英特尔视频卡的更新驱动程序，请尝试从Yogesh在此论坛帖子中找到的步骤。请注意，使用您的卡将报告的第一组步骤可能是最新的，当它不是最新的！
  
• 如果您有内置的视频卡（如Intel 4600），则可能需要与计算机制造商联系以获取最新的驱动程序（即Dell，HP等）。
  
• 如果上述步骤都不起作用，请检查您的显卡是否符合我们运行SketchUp 2017的最低要求.我们看到与使用SketchUp的图形卡相似的Intel驱动程序相关的启动崩溃，使用了非常旧版本的OpenGL – 例如OpenGL 1.4。

2、在Windows上启动SketchUp或在SketchUp中为老版本AMD显卡的用户，我们已经收到了一些SketchUp崩溃报告。如果您有AMD显卡并且正在崩溃，请升级到SketchUp 2017 M2，因为我们做了一些可以解决您的崩溃的修补程序。

• 如果您仍然遇到SU 2017 M2并且有AMD显卡，请参阅本帮助中心文章。

3、如果您有多张视频卡，则可能需要设置SketchUp使用哪一张。

• 例如，它可能是你的系统有一个独立的AMD显卡和板载（集成）英特尔显卡，你如果您的SketchUp是使用了Intel显卡，将导致崩溃。

4、如果您仍然在打开或使用SketchUp时遇到问题，并且没有上述步骤帮助您，请尝试以下操作：
请确保您向我们提交了一个BugSplat – 即当您崩溃时，请看到如下所示的对话框时单击发送错误报告按钮：

当您向我们提交BugSplat，如果我们有关于您的崩溃信息可以帮助您，我们将显示在您的网络浏览器。 例如，如果在将崩溃提交给我们后，您会在Web浏览器中弹出这个响应，SketchUp因为安装了SketchUp 2017需要在Windows上运行的Microsoft Visual Studio C ++ 2015 Redistributable出现问题而崩溃。 请尝试以下：

A.转到“控制面板”>“添加/删除程序”并卸载Microsoft Visual Studio C ++ 2015可再发行组件（可能有32位和64位版本，如果是，请同时卸载）。
B.卸载SketchUp 2017
C.重新安装SketchUp 2017（如果需要，可以在这里下载180）。
D.启动SketchUp

• 请阅读/执行这篇文章的“崩溃故障排除步骤”部分。

5、如果您在安装SketchUp 2017时遇到问题，请尝试以下操作：

• 在安装SketchUp 2017之前运行Windows Update。
• 手动安装.NET286和C ++运行时库。 这两个更新都是安装SketchUp 2017的先决条件。运行SketchUp安装程序时，应自动安装这些先决条件。 我们已经收到一些报告，其中安装程序无法成功安装.NET或C ++运行时库。 手动安装它们提供了解决方法。

什么叫实体模型？

在 SketchUp中，实体是任何具有有限封闭体积的 3D 模型（组件或组）。SketchUp实体不能有任何裂缝或多余对象（平面缺失或平面间存在缝隙），比如一个立方体其中的一个面有一个洞或者有一条多余的线，那这个立方体就不是实体模型。另外，SketchUp实体不能出现组的嵌套，比如两个实体组合一个组那这样就不是实体模型。

如何查看自己的模型是不是实体模型？

查看自己的模型是不是实体其实方法有很多，这里介绍一些简单且实用的方法：您可以右键单击“组件”或“群组”，在弹出的上下文菜单中选择“模型信息”。我们在“模型信息”控制面板下面可以查看选定内容是否为实体。如果是实体模型，则会显示出实体组或者实体组件。（注：如列出了体积，则选定内容为 SketchUp 实体。如果未列出体积，则选定内容不是实体，并有可能存在裂缝。）

如何解决实体问题？

如果发现自己的模型不是实体模型，那SketchUp自带的实体工具是用不了的，这里你可以用一些实体修复插件，比如tt_solid_inspector2插件，这个插件还是非常不错的。另外如果不修复实体模型的话是没有办法使用实体工具的，要进行切割可以用SketchUp自带的模型交错功能，也可以利用一些切割插件，比如布尔插件、RBC切割插件等等。

为什么要调整SketchUp功能？

谈到为什么要调整SketchUp功能这个问题，其实还要从天宝从谷歌手上购买SketchUp说起。天宝于2012年从谷歌手上收购SketchUp的时候，很多功能其实还是由谷歌提供服务（比如当时的模型库就还是谷歌的模型库）。那“地理位置”添加功能一直由谷歌提供数据服务，而且是免费提供。但这个提供是有时间限制的，是免费提供5年。今年2017年正好是第5年，具体结束时间是5月21日。

哪些功能受到调整？

地理位置功能：2017年5月22日，意味着天宝将不能再使用该服务。那是不是说SketchUp用户再也不能使用“地理位置”这个功能了呢？其实您只要升级并使用SketchUpPro2017（或更高版本）就可以继续使用这个功能。只是这个功能的数据不是由谷歌提供，而是一个叫“Digital Globe”的公司。

照片建模功能：虽然“地理位置”功能能继续使用，但遗憾的是“照片建模（Photo Texture）”这个功能将被取消，所有的SketchUp版本都无法使用这个功能。这个功能不知道您使用过没有，它是利用谷歌街景的照片来给建筑模型提供贴图，这个在我录制的《SketchUp2017高级教程》里面有非常详细的讲解和演示。其实这个功能在中国用户的使用率并不高，因为中国街景在谷歌的数据库里面基本为空白，所以您不会使用这个功能甚至不用都没有任何关系。

好了，这次发送的资讯就这么多。如果您有项目正好与这两项爱影响的功能有关，那就抓紧时间吧。您如果希望了解更多资讯可以访问以下两个网址：

来源一：https://forums.sketchup.com/t/upcoming-change-to-add-location/40953

来源二：https://help.sketchup.com/en/geodatachange

最近到全国各地举行了几场关于SketchUp方面的讲座，有不少学校和公司希望邀请到我也去讲讲。如果您也希望邀请到我的话，请您看看此文！

讲座内容：

讲座的内容可以定制，主要是SketchUp方面。可以是SketchUp的基础操作，也可以是SketchUp在实际工作中的应用等等。比如您希望讲一讲SketchUp在施工图中的应用，那我可能会在LayOut以及建模的流程和细节方面来进行讲解。

讲座时间：

讲座的时间一般是在1~3小时，具体时长看要求而决定。因个人时间与精力有限，每次仅限一场。

讲座费用：

讲座免费，不收取任何费用。如果您的学校或者公司是在外省的话，只需要帮我购买好当天的往返飞机票和车票即可。

联系方式：

• QQ：272447833
• TEL：……